Términos y condiciones

Es importante que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones:

1. PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA O DEPÓSITO: Tómate tu tiempo para leer detalladamente los datos que te proporcionaremos, si te equivocas en la cuenta de destino, no nos podremos hacer cargo. Además, debes enviar el comprobante, indicando tu nombre y número de orden a contactosuperduper@gmail.com.

2. DETALLES DE ENVÍOS:

• Será tu responsabilidad seleccionar el método de envío correcto y proporcionar la información solicitada correctamente. No nos haremos cargo en caso de que cometas algún error. 

• Los envíos estarán a cargo de Starken. Una vez entregados los paquetes a la empresa, ya no somos responsables y deberás comunicarte con ellos en caso de cualquier inconveniente en la entrega. De todos modos podemos guiarte en el proceso en caso de ser necesario hacer un reclamo

• Los pedidos se cierras el día anterior al despacho, a las 5 PM.

• Una vez despachado tu paquete, te llegará un correo electrónico con toda la información necesaria, por favor, mantente atentx para recibirlo.

• ENVÍOS HACIA LA RM: $4.500

• Esta tarifa corre SOLO para las comunas URBANAS de la Región Metropolitana. Esto considera todas las comunas de la PROVINCIA DE SANTIAGO + SAN BERNARDO Y PUENTE ALTO. Enviamos una vez a la semana, sin día fijo. Los pedidos cierran a las 5 PM del día anterior al despacho. Si tu orden entra después de ese horario, queda para el de la semana siguiente. Si eliges este método de envío e ingresas datos para despacho a otras comunas o ciudades, tu paquete será enviado POR PAGAR Y NO HABRÁ REEMBOLSOS, por lo que es de suma importancia que elijas el método de envío correcto.

• ENVÍOS POR PAGAR A REGIONES O RM: El valor del despacho se paga al recibir el paquete. Si indicas nombre de sucursal Starken te enviaremos tu paquete ahí, si quieres tu envío a domicilio por favor deja ese campo en blanco. En caso que Starken no permita enviar por pagar a tu dirección (pasa con algunas comunas), nos contactaremos contigo para coordinar el pago del envío. ⚠️ Si eliges envío por Starken tu pedido irá necesariamente POR PAGAR y NO HABRÁ REEMBOLSOS, por eso es de suma importancia que elijas el método de envío correcto. Enviamos una vez a la semana, sin día fijo. Los pedidos cierran a las 5 PM del día anterior al despacho. Si tu orden entra después de ese horario, queda para el de la semana siguiente.

3. Una vez realizado el pago no se harán devoluciones de ningún tipo, pero sí se podría llegar a acuerdo de cambios en productos (antes de que estos sean despachos) y siempre sujeto a disponibilidad.

4. Es posible que algún producto no tenga stock a pesar de mostrarse disponible en nuestra página web. En caso de que esto suceda, te contactaremos para reembolsarte el monto del item faltante. Solo en caso de que falte más del 50% de tu orden se te ofrecerá la posibilidad de devolución por el total de esta, antes de ser enviada.

5. Al momento de hacer tu compra estás aceptando todos los términos y condiciones expresados en esta página.